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ビジネスの目的は？企業の目的は「顧客の創造」 ビジネスの目的とは、いったい何なのでしょうか？ マネジメントの著者であるP.F.ドラッカーによると、企業の目的は「顧客の創造」であり、市場をつくるのは企業であることが記されて...

ビジネス環境の変化「所有から利用へ」 顧客が欲しいのはドリルではなく穴を空けること。このマーケティングの格言にもある通り、顧客の真のニーズは、モノ（ドリル）の所有ではなく、コト（穴を空ける手段）の利用です。 SaaS（S...

何のためのビジネス変革？手段を目的化しない ビジネスの施策は、時には失敗することもあります。 例えば「ライバル会社がクラウドに移行したので、当社もクラウドに移行しなければ！」や、「最近、クラウドって流行ってる？」等、何の...

近年、サブスクリプションビジネスに取り組む事業者が増加傾向にあります。これまでは音楽や動画などの無形のサービスのサブスクが中心でしたが、家具や服などの有形のサブスクも増えてきています。 しかし、商品と月額料金を決めるだけ...

サブスクリプションの本質 「売ること」から「使い続けてもらうこと」へ プロダクトビジネス等のモノ売りから、サブスクビジネスに取り組む事業者が増加傾向にありますが、一方で撤退するケースも見られます。 サブスクビジネスを、定...