【応対管理の効率化とコスト削減】Amazon Connect・Backlog 連携による顧客対応の品質向上
飲食店向けDXサービス「Okage DX Platform」の提供をするOkage株式会社様。 同社にてAmazon Connect・Backlog 連携サービスを導入しました。 お話を伺った方カスタマーサポートグループ...
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飲食店向けDXサービス「Okage DX Platform」の提供をするOkage株式会社様。 同社にてAmazon Connect・Backlog 連携サービスを導入しました。 お話を伺った方カスタマーサポートグループ...
JUST.DB支援サービスの活用事例。入力項目がバラバラ・営業機会損失などの課題を解決し、ペーパーレス化も実現しました。
Slackのプロフィール編集の手間を減らすための組織変更アプリの開発記。要望、課題、機能設計から運用後のフィードバックまで、一括更新の仕組みを解説。Slack管理の効率化を目指す方におすすめ。
ノーコードツールで全社員をシステム開発の戦力に IT部門の人材不足により、ノーコードツールの導入を検討している企業が増えています。しかしノーコードツールを導入しても誤った運用をしては、混乱を起こしてしまいます。 など、ノ...
全社のDXにつながるノーコード開発導入の手引き IT部門では人材不足がクリティカルな問題となっています。しかし人材不足はすぐには解決できず、DXが進まないのが現状です。 DX化やノーコード・ローコードの選定でお悩みの方は...
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Slackでタスク管理・ToDo管理を行う方法とその利点・難点について解説。canvas・ポストでチェックボックスやアプリなどユースケース別に紹介。
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