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カテゴリー: ブログ

Slackの通知をカスタマイズ

【たった2ステップ!】Slackの通知をカスタマイズする方法

2022年8月24日 by 管理者

Slack利用中のみなさん、こんなお悩みありませんか? これらのお悩みは、Slackの通知設定をカスタマイズするだけで、簡単に解決することができます。 早速設定手順をご紹介します。 ※Slackは、Slack Techn...

Slackを半年運用してわかった便利機能まとめ

【SIerの技術者が語る】Slackを半年運用してわかった便利機能まとめ

2022年8月3日 by 管理者

筆者がSlackの利用を開始して、約半年が経過しました。 Slackを利用する前は「ほかのチャットツールと何が違うんだろう?Slack以外のコミュニケーションツールでもよいのでは??」という疑問を持っていました。 この疑...

Slackで作る問い合わせ受付アプリ

これで初心者卒業!Slackで問い合わせ受付アプリを作ってみよう

2022年6月24日 by 管理者

前回、簡単なオウム返しBotを作成しました。 思ったよりも簡単にオウム返しBotを作成できたと思いませんか?しかし、オウム返しBotを使用して、業務効率化を図るのは難しいですよね。 そこで今回はレベルアップして、問い合わ...

Slackでアプリを作ってみよう

【30分で完成】オウム返しBotから始めるSlackアプリの作り方

2022年5月17日 by 管理者

Slackは外部連携が容易にできる多様なアプリが用意されていることが魅力といっても過言ではありません。 それなのに、要望に合うアプリが見つからない、といったことはありませんか? Slackでは簡単にアプリを作成することが...

サブスクビジネスの指標に関する用語集

サブスクビジネスの指標に関する用語集(ARPA/ARPU/ACV/TCV)

2022年5月17日 by 管理者

サブスクリプションビジネスやSaaS型ビジネスといった月額で顧客に課金をしてもらうビジネスには、様々なKPIがあります。従来の売り切り型ビジネスと違い、売上を把握するために解約率や継続率を含める必要があります。 今回はサ...

サブスクビジネス成長

サブスクビジネスの成長に関する用語集(GEI/RPM/フィッシュカーブ)

2022年4月20日 by 管理者

サブスクリプションビジネスやSaaS型ビジネスで売り上げを得るには、顧客に継続課金をしてもらう必要があります。そして、従来の売り切り型ビジネスと違い、売上を把握するために解約率や継続率を含める必要があります。 そのためサ...

サブスクビジネスの指標用語集

サブスクビジネス用語集 – 成長・売上を測る指標(LTV/ARR/MRR/Churn Rate)

2022年4月14日 by 管理者

サブスクリプションビジネスやSaaS型ビジネスでは、ビジネスの成長を測るための指標がいくつかあります。 例えば、LTV・ARR・MRRといった指標は企業の成長、売上を測ることができます。また、商品・サービスの継続率や解約...

Slackの特徴とメリット

SIerがSlackを導入して分かった特徴とメリットまとめ

2022年4月13日 by 管理者

コミュニケーションツールとして定着しているSlack、対面でのコミュニケーションが減る中で導入を考えている企業も多いかと思います。 でも企業が導入するメリットがイマイチ分からない、ということはありませんか? PCIソリュ...

PLG(プロダクトレッドグロース)とは?PLGビジネス成功の秘訣

2022年4月5日 by 管理者

近年にわかに注目は集めている「PLG」ビジネス、特にSaaS企業で導入され急成長の要因となっています。 PLGについて情報収集をしているあなたは、次のお悩みがあるのではないでしょうか。 この記事では「PLGとは何か」「P...

サブスク用語集2

【サブスク用語解説】プロダクトアウト・マーケットイン・アップセル・クロスセルとは?

2022年3月25日 by 管理者

サブスクリプションビジネスを始める上で、どのような商品・サービスにするかはビジネス成功にかかわる大きなポイントといえます。 良いものを作れば売れる時代から、良いものを作っても売れなくなる時代になった今、「マーケットイン」...

AmazonConnect_Slack

Amazon ConnectとSlackを連携|チャットによるコンタクトセンターの可視化を実現

2022年3月18日 by 管理者

通話内容を即時記録し、チャットで通知したい 管理者が毎月簡単に状況を確認したい 問題発生時にチャットで知らせたい チャットツールとして定着しているSlack。コンタクトセンターでも在宅オペレーターが増えており、メンバー間...

Slackを利用してみよう

チームコミュニケーションツール「Slack」の利用手順まとめ

2022年3月18日 by 管理者

Slackはグループメッセージ・1対1のダイレクトメッセージ・音声通話等が可能なチームコミュニケーションツールです。 この記事ではSlackのサインイン ~ ワークスペース作成 ~ チャンネル作成までの手順をご紹介します...

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