Voice AI Agent があなたの日常を変える│PCIソリューションズの技術力で、スムーズな導入を実現
いままで「AIエージェントとは何か」からはじめて、Voice AI Agent というものを既存のIVRと比較をしながら、様々な業種にも対応できるということについてお話ししてきましたが、今回は、Voice AI Agen...
Voice AI Agent が変える業種別コミュニケーションの新常識｜不動産・医療・金融・行政まで対応
こんにちは！ PCIソリューションズ 技術戦略統括部クラウドアーキテクト室です。 Voice AI Agent は特定の業種に限らず、医療・製造・金融・保険・卸売・サービス・宿泊・情報通信など、幅広い業種の電話対応シナリ...
既存のIVR vs Voice AI Agent ～既存のIVRとVoice AI Agentを比べてみた～
こんにちは！ PCIソリューションズ 技術戦略本部クラウドアーキテクト室です。 私たちは、テキストではなく音声でやり取りできるものを、「Voice AI Agent 」と位置づけ、サービスとして提供しています。 今回は、...
AIエージェントとは？Voice AI Agent で何ができる？
こんにちは！ PCIソリューションズ 技術戦略本部クラウドアーキテクト室です。 今回から4回に分けて「Voice AI Agent とは何なのか」「Voice AI Agent の魅力」について紹介していきます。 今回は...