個人情報のお取扱いについて - PCIソリューションズ
個人情報のお取扱いについて

個人情報のお取扱いについて

PRIVACY POLICY

PCIソリューションズ株式会社(以下、「当社」という)は、個人情報保護マネジメントシステムを策定し体制の整備と実践に取組んでおります。個人情報の取扱いについては下記内容をご確認いただき、ご同意のうえで情報の提供をいただきますようお願いいたします。
ご不明な点ならびに個人情報に関する各種お問い合わせにつきましては、大変お手数ではございますが、「個人情報の取扱いに関する苦情および相談窓口」までご連絡いただきますようお願い申しあげます。

事業者の名称および代表者、個人情報保護管理者

事業者の名称
PCIソリューションズ株式会社
代表者の氏名
沼田 昌昭
個人情報保護管理者
リスク管理部 リスク管理課 課長

 

※連絡先は「個人情報の取扱いに関する苦情および相談窓口」と同じ

個人情報の利用目的について

下記に示すような目的で利用させていただきます。

1. 直接書面取得以外の個人情報の利用目的

I. 当社が受託するシステム開発、導入支援業務に伴い、委託元よりお預かりする個人情報

<利用目的>

当社が開発、導入支援をするためのシステムのテストをする等の目的で利用いたします。

II.  協力会社の社員情報

<利用目的>

当社は、業務委託に伴い協力会社等(人材派遣会社および開発委託会社)の社員情報について協力会社等より提供を受け、または協力会社等社員より取得を行う場合があります。協力会社等社員情報につきましては、業務委託に伴う委託先管理等下記に示す目的のため利用いたします。

  • 協力会社等との契約締結および履行確認のため
  • 協力会社等技術者の保有スキルを確認するため
  • 協力会社等の社員に対する作業管理、就業管理のため
  • 秘密情報等の保護対策に利用するため

III. 求人サイトや人材紹介会社等からご紹介いただいた方の個人情報

<利用目的>

本人の採用選考にあたり、連絡および手続きのために利用いたします。

IV. グループ会社社員の個人情報

<利用目的>

当社が受託した人事労務管理、給与計算業務等の目的で利用いたします。

V. 教育事業において、委託元よりお預かりする個人情報

<利用目的>

当該業務委託契約に基づく研修等の目的で利用いたします。

2. 開示対象個人情報の利用目的(直接書面取得の個人情報)

I. お客様の個人情報

<利用目的>

当社では、お客様の個人情報を「当社が販売および保守するソフトウェア/パッケージ関連製品の営業およびマーケティングへの利用」という目的でかつその範囲内で利用いたします。なお、上記の範囲に含まれる業務は、次のものです。

  • 業務上のご連絡、ご質問への回答
  • セミナー、講習等の出席に関係した情報の取得、連絡
  • 当社の製品やサービスの提供およびご案内、ご請求または営業およびマーケティング活動に関するご案内
  • お客様満足度調査や市場調査のためのアンケート案内
  • 季節の挨拶状、事業所移転・異動等のご案内
  • 建物、セキュリティルーム等のセキュリティ管理実施のため

II.  採用情報

<利用目的>

当社の会社説明会および採用募集にご応募いただいた方の個人情報は、採用選考および当社採用活動の目的で利用いたします。

III. 従業者等の個人情報

<利用目的>

従業者等の雇用および人事管理の目的で利用いたします。また建物・セキュリティルーム等のセキュリティ管理実施のため利用いたします。

IV. 退職者の個人情報

<利用目的>

労働関連法令への対応、その他緊急時のご連絡等の目的で利用いたします。

個人情報の管理方法

取得した個人情報は、厳格に管理し、漏えい、滅失又は毀損などの様々なリスクについて、以下の措置を実施し、それらリスクに対する防止および是正に努めます。

I. 組織的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業者および当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、違反している事実又は兆候を把握した場合は、法令および社内規程に基づいて責任者への報告連絡体制を整備しております。

II.  人的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する重要性を認識させるために、従業者に対して個人情報保護に関する教育を実施しております。
  • 個人情報の秘密保持に関する事項について、社内規程および入社時の誓約書等に記載し、従業者に遵守させております。

III. 物理的安全管理措置

  • 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を実施しております。
  • 機器、装置等の物理的な保護を実施しております。(盗難、破壊、破損、漏水、火災、停電、地震)
  • 個人情報のバックアップをする手順を定めて実施しております。

IV. 技術的安全管理措置

  • 個人情報を取扱うデータベース等の範囲を限定し、適切なアクセス制御を実施しております。
  • 個人情報を取扱う情報システムは、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

V. 委託先の監督

  • 個人情報を取扱う業務処理を委託する場合は、委託先に対して漏えい・滅失・毀損・紛失・改ざん・不正アクセス等が行われないよう個人情報保護に関する契約を締結し、委託先に対して監査等の適切な管理を行います。

VI. 外的環境の把握

  • 個人情報取扱業務の一部について、業務委託等で個人情報を外国にある第三者へ提供する場合があります。当該国における個人情報保護に関する制度は個人情報保護委員会のウェブサイトでご確認ください。
    外国における個人情報の保護に関する制度等の調査

ウェブサイトにおけるお客様のアクセス情報の取扱いに関する事項

1. クッキー(cookie)、ウェブビーコンおよびIPアドレスの利用について

当社は、当社が運営するウェブサイトの利便性向上と、マーケティングならびに当社が運営するウェブサイトにおけるお客様の動向データ取得およびこれに伴うウェブサイトのサービス向上を目的として、クッキー、ウェブビーコンおよびIPアドレス(以下「クッキー等」といいます)を使用することがあります。

I. クッキー(cookie)について

クッキー(cookie)とは、ウェブサーバーから、お客様が利用する端末のウェブブラウザに、インターネット閲覧情報(IPアドレス、閲覧した日時、IDやパスワード等)を送信する機能をいいます。お客様が、あるウェブページを閲覧すると、そのウェブサイトのウェブサーバーから、お客様が利用する端末のウェブブラウザにインターネット閲覧情報が送信され、ウェブサイトの運営者は、同じ利用端末からアクセスがあったことを知ることができます。

II. クッキー(cookie)の利用目的

お客様の利用端末を識別し、同じ情報を繰り返し入力しなくてよいようにするなど、ウェブサイトの利便性向上、お客様の閲覧情報を基にしたマーケティングならびに当社が運営するウェブサイトにおけるお客様の動向データ取得およびこれに伴うウェブサイトのサービス向上を目的としております。

III. クッキー(cookie)の拒否方法

お客様は、ブラウザの設定により、クッキー等の受け取りを拒否したり、機能を停止したりすることができます。

2. Googleアナリティクスの利用について

当社のウェブサイトでは、お客様のウェブサイトの動向データ取得これに伴うウェブサイトのサービス向上を目的に、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、クッキー(cookie)を利用し、個人を特定することなくウェブサイトの動向データを収集いたします。

利用状況の収集方法および利用方法については、Microsoft Clarityの利用規約およびMicrosoft社のプライバシーステートメントをご確認ください。

3. Microsoft Clarityの利用について

当社のウェブサイトでは、お客様のウェブサイトの動向データ取得これに伴うウェブサイトのサービス向上を目的に、Microsoft Clarityを利用することがあります。Microsoft Clarityは、クッキー(cookie)を利用し、個人を特定することなくウェブサイトの動向データを収集いたします。

利用状況の収集方法および利用方法については、Microsoft Clarityの利用規約およびMicrosoft社のプライバシーステートメントをご確認ください。

個人情報の開示等の手続きについて

開示対象個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示(以下、「開示等」という。)の要請があった場合には、ご本人または代理人であることを確認させていただいた上で合理的な期間および範囲で対応いたします。

また、開示等の求めに対する受付は、確実な対応と「なりすまし」による情報漏えい等のトラブルを避ける為、本人確認を厳格に行う為、電話、ファックスによるご請求、および直接当社にお越しいただいてのご請求は対応いたしかねますことをご了承願います。

なお、当社が、次のいずれかに該当すると認めた場合は、当該確認内容に関わる個人情報の全部または一部について、回答できない場合がございます。

  • いただいた申請手続きに不備があるとき
  • ご請求の個人情報について、当社が所有する個人情報データベース等に存在しないとき
  • ご本人、または第三者の生命、身体、財産およびその他の権利利益を害する恐れがあるとき
  • 開示等することによって、当社の適正な業務遂行に著しい支障を及ぼす恐れがあるとき
  • 開示等することによって、他の法令に違反することになるとき

開示等のご請求に際して
ご提出いただく書面(様式)および、開示手数料

プライバシー保護のため、情報開示はご本人または代理人に対して行うことを大原則としております。

開示等のご請求を行う場合は、当社所定の申請書にご記入のうえ、本人確認書類と併せて、下記の窓口まで電子メール又は郵送にてお申込みください。

  • 本人確認書類の取得費、印刷費、郵送料等の経費は、全てご本人負担とさせていただきます。
  • 申請書類は当社所定のものに限り、それ以外の書式では、一切お受けすることができません。
  • 申請書類は下記のリンクよりダウンロードし、窓口にお申込みください。
  • 開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等(本人確認書類を含む)は返却いたしません。
  • 郵送でのご回答を希望する場合、JIS Q 15001:2017 A.3.4.4.2の要求事項に基づき、手数料を頂きます。手数料は1回の申請毎に1,000円(消費税込み)いただきます。1,000円分の切手を申請書類に同封してください。
  • 調査の結果、当該個人情報が無かった場合、或いは、開示等の請求のためにご提供いただいた情報が極端に少ないために個人情報の特定ができなかった場合でも、返金いたしかねますのでご了承願います。

開示等のご請求に関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等のご請求に伴いご提出いただいた申請書、本人確認書類等の個人情報は、開示等のご請求に関するご本人とのご連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示等のご請求への対応に必要な範囲のみで取扱います。ご提出いただいた本人確認書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく適切な方法で破棄させていただきます。

開示等請求書ダウンロードはこちら

個人情報の取扱いに関する苦情および相談窓口

PCIソリューションズ株式会社 苦情・相談窓口

〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-21-19 東急虎ノ門ビル

info@pci-sol.com

当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び個人情報の取扱いに関する苦情解決のお申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

認定個人情報保護団体事務局

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内

03-5860-7565 / 0120-700-779

https://privacymark.jp/

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