Salesforce

Salesforceとは

Salesforceは、企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューション。マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に共有できる統合CRMプラットフォームです。

Salesforce認定パートナー

当社はSalesforce認定パートナーです。

Salesforceを利用したValueの創出

- お客様に対するValueの創出 -

電話、メール、Web、SNSなど、様々なチャネルから頂くお客様の声を適切に把握・共有する事で、お客様一人ひとりに合わせた最適な対応をすることができ、顧客満足の向上につながります。

握手

- 従業員に対するValueの創出 -

わかりやすく使いやすいユーザインターフェースによって、無駄や無理のないオペレーションを実現する事ができ、担当者の負担を軽減します。
また、多角的な分析が可能となり、さらなる業務改善による効率化を実現できます。

ジャンプ

PCIソリューションズの強み

- クラウド技術者を保有 -

Salesforce認定資格の上級資格保有者を始め、Salesforceだけでなく、他のクラウドサービス(Amazon Web ServicesやMicrosoft Azure等)のスペシャリストが多数在籍しております。

- 様々な業種での開発実績 -

製造・流通、金融・公共、不動産業など様々な業界のシステム開発の実績がございます。

- 上流から下流まで幅広くワンストップで -

徹底した品質管理体制のもと、数多くのシステム開発・構築で培われた技術とノウハウ、業務に関する豊富な知識を活かして、企画・コンサルティングから設計、開発までワンストップでご提供しております。

スペシャリスト

開発事例

大手銀行様において、店頭の窓口やWeb受付等のオムニチャネルでのカスタマー接点の拡大、法令対応、新規サービスの追加等、Salesforceの各種機能追加に対する設計、開発、検証、リリース迄の一連作業を弊社がご支援しています。

開発事例イメージ

その他の開発事例

その他の開発事例

各種ご質問やお見積り、システム導入のご相談などを承ります。
ぜひ、お気軽にご相談ください。

お問い合わせ

*Salesforce、Sales Cloud、Service Cloudおよびその他は、salesforce.com, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

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